LE MIEL – MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Le Miel olarak, sizlere sunduğumuz tüm ürünlerde şeffaf, güvenilir ve keyifli bir alışveriş deneyimi sağlamayı önemsiyoruz.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, web sitemiz üzerinden gerçekleştireceğiniz alışverişlerde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

 

1. Taraflar

SATICI

Unvanı: Elif Gizem Ayan şahıs şirketi (“LE MIEL”)

Adres: Ataköy 3-4-11. Kısım Mah. Behçet Kemal Çağlar Cad. S 206 Blok. Daire:40 Bakırköy/İstanbul

E-posta: info@lemielworld.com

Telefon: 0090 538 472 42 22

ALICI

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

 

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI’nın www.lemielworld.com adresi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hükümleri kapsar.

Tarafların hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde belirlenmiştir.

 

3. Ürün ve Sipariş Bilgileri

Siparişe konu ürün/ürünlerin:

Türü ve temel özellikleri

Adedi

Satış fiyatı (KDV dahil)

Ödeme ve teslimat bilgileri

 

Sipariş esnasında kullanıcıya sunulan bilgiler doğrultusunda kesinleşir.

ALICI, sipariş vermeden önce tüm ürün bilgilerini inceleyip onayladığını kabul eder.

 

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Web sitemizde yer alan tüm fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatıdır.

Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

Sipariş, ödeme onayı ile birlikte kesinleşir.

 

5. Teslimat Koşulları

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir.

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.

Teslimat süresi, yasal süre olan 30 günü aşmayacaktır.

 

Le Miel olarak amacımız siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede, özenle hazırlayıp ulaştırmaktır.

 

6. Cayma Hakkı ve İade

Le Miel’de memnuniyetiniz önceliğimizdir.

 

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içerisinde yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

 

İade koşulları:

 

Ürün kullanılmamış olmalıdır.

Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

 

İade sürecine ilişkin detaylar web sitesindeki “İade Politikası” sayfasında ayrıca belirtilir.

 

7. Cayma Hakkı İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

 

Kişiye özel üretilen ürünler.

Açılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler.

 

8. Tarafların Yükümlülükleri

SATICI’nın Yükümlülükleri:

 

Ürünü eksiksiz ve siparişe uygun teslim etmek.

Kalite standartlarını korumak.

Müşteri taleplerine destek sağlamak.

 

ALICI’nın Yükümlülükleri:

 

Doğru ve eksiksiz bilgi vermek.

Ödemeyi zamanında yapmak.

Ürünü kullanım talimatlarına uygun kullanmak.

 

9. Kişisel Verilerin Korunması

Le Miel, müşterilerine ait tüm kişisel verileri yürürlükteki KVKK mevzuatına uygun olarak işler ve korur.

Detaylı bilgi için “Gizlilik Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

 

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

 

11. Yürürlük

ALICI, web sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.